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Le média center a été corrigé avec une option "bandes noires" pour cela ...
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
Monsieur Erin,Pour trouver vos musiques, photos, vidéos personnel sur la Box .Evasion Via la touche Home de la télécommande - Il faut activer Média Center dans Préférences - Configuration System ou Usage - Aller dans Media Center et mettre activ.Ensu
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
ok thanks, Today I tried calling 04/2664114 and able to speak in English, although they tried transferring call to the billing department later call got discounted. Can you assist me to re-arrange the call back option ?
Termination of phone service
Hi, I have already submitted few tickets on my phone number usage and wanted to cancel or terminate your phone service. I have also scheduled call last week but I did not receive call from Voo. I wanted to cancel the Voo phone service, since your changing on top of internet. Initially y
Problème
Bonjour Marie S Effectivement hier j'ai contacté le call center de Voo à ce sujet.La réponse que j'ai eu ne fut pas celle que j'attendais. J'ai spécifié que le problème pourrait venir du cable qui relie ma tv a la prise coaxial du mur. Au final, soit
Coupures Chaine France 2 et France 3
Bonjour J'ai acheté une nouvelle télé avec la carte numérique voo et depuis j'ai pas mal de coupure au niveau de chaîne France 2 et France 3. La coupure arrive environ après 10 secondes quand je suis sur la chaîne puis un message apparaît.Est-ce que le problème peux venir du câble qui relie la télé
Problème
Problèmes avec le wifi du nouveau modem technicolor
Bonsoir à tous, Suite à des problèmes de vitesse de mon internet un opérateur m'a conseillé de remplacer mon modem netgear par le technicolor, suite à ce changement non seulement la vitesse n'a pas été améliorée mais la qualité du wifi est nettement moins bonne qu'avec l'ancien modem car je n'ai pl
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de wifi Quiévrain
Bonjour, depuis quelques jours, wifi qui ne fonctionne pas j’ai fais tous les redémarrages possible(usine, brancher débrancher ect) j’ai donc chercher sur internet s’il y avait des infos par rapport à ce problème au niveau de ma zone géographique mais je n’ai rien trouvé.. Je dois consommer énorméme
Problème
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Ma connexion Internet
Pour info je connais des personnes travaillant dans les deux boîtes. Ils sont plutôt pessimiste quant il voit le nombre de départ de chez VOO au niveau management dans les bureaux. Les personnes travaillant chez VOO on peur de ce qu il risque d arriv
Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.
Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,
Idée
Lorsque l'on pose une question, on finit par trouver la réponse mais surgissent alors d'autres questions !Je passe sur la box Evasion, je sélectionne "a la demande" puis "CANALPLAY et j'arrive sur le catalogue, je clique sur le 1er film puis "OK".Et
CanalPlay, bug d'images et voomotion
Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi
Problème
Visiblement , le bouquet Panorama n'a pas beaucoup de succès.. J'ai résilié celui de mes parents vendredi et la réaction blasée de la personne du helpdesk m'a laissé à penser qu'il devait entendre ce souhait assez souvent.. LolTon interlocuteur (tric
Comment se désabonner du bouquet panorama ?
Bonjour, je suis abonné au bouquet panorama je voudrai résilier ce bouquet pour prendre Be addict a la place je suppose que on sais pas supprimé nous même un bouquet
Question
En effet VOO n'a aucunement tenu compte des fonctionnalités de base et chaque mise à jour intègre des régressions. Il y a plusieurs mois que j'ai (ainsi que d'autres) signalé qu'il n'y avait plus moyen de programmer des enregistrements manuels récur
Problème suite à la mise à jour VOO TV+
Après la mise a jour on a l'impression de faire marche arrière : 01. Enregistrement manuel plus possible de les nomme ....... dificile de retrouve l'enregistrement juste avec la date 02. Avant pour enregistrer 2 , 3, ou + feuilletons qui se suivaient on configurait et hop
Question
C'est nouvelle vitesse, une belle arnaque cela fait bien trop longtemps que sa dure ! Et le call center me confirme qu'il faut que je passe a l'abonnement supérieur pour y a voir droit. Tout le monde n'est pas longé à la même enseigne ! Pour ce qui
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Solution acceptée
Gros problème pour activer une carte SIM
Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonnement Telenet est désactivé mais l'activation chez VOO n'est toujours pas faite. Les gens qui essaient de m'appeler entendent "ce numéro n'est pas attrib
Problème
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Mon numéro mobile
Hello, Vous avez un modem Technicolor ? Avez vous activé le média center dans la box Evasion ?
VOO-DMS:10 apparaît dans la bibliothèque de ma box .évasion
Bonjour, une icône VOO-DMS:10 apparait sur mes emplacements réseau de mon pc, et également ds ma bibliothèque sur ma box évasion! pouvez-vous me dire à quoi cela sert? disque dur réseau? Merci
Question
Tiou, merci pour vos explications, vous n'y êtes pour rien mais tout ceci est totalement indigeste ! Personne ne s'y retrouve. Essayez par curiosité de poser ces questions en boutique ou au call center et vous serez surprise des réponses. Ils sont
VOOSport sur Carte TV Numérique
Bonjour, Je possède 2 abonnements VOO (avec VOOcorder) et je me suis payé une Carte TV Numérique, qui fonctionne très bien. J'ai dû téléphoner à BeTV pour y transférer les droits, et je m'attendais à ce que VOOSport soit inclu à l'offre. Sur ma Carte TV Numérique, j'ai VOO, BeTV, 1 option et 1 bouqu
Question
:D, C'est bien trop compliqué.. attendons toujours le reclassement des chaines et un média center digne de ce nom.+1000 :D:8
Affichage de l'heure sur box evasion
Bonjour, Petite chose sympa présente sur le Voocorder et absent de la box évasion ... A quand la possibilité d'afficher l'heure sur le display de la box? Par soucis d'économie d'énergie me direz-vous? Vu que l'on peut déjà régler la luminosité de l'écran, il suffirait de pouvoir choisir si l'on veu
Question
Hello Normalement le call center n'est pas fermé le dimanche. (078/50.50.50) Aussi normalement quand il s'agit d'un mois offert ou offre "découverte", ç'est sensé se désactiver tout seul au bout d'un mois sans manipulation de votre part. Ce n'est
Bouquets offerts
Bonjour, A ma grande surprise, je découvre qu'un montant supérieur à ma facture mensuelle sera prélevée demain. En analysant cette dernière, je me rends compte qu'un supplément "Be TV" a été ajouté SANS MON CONSENTEMENT. Je suis furieuse ! Après avoir eu beaucoup de problèmes avec VOO ces der
Problème
Hum ! Il y a déjà le mot ACTIVEMENT qui me gêne. Et 9,64 millions ? Il y a environ1,400,000 enfants de 0 à 8 ans en Belgique et environ 260.000 Séniors agé de plus de 80 ans. Je doute qu'ils utilisent internet activement. E t je je ne vais pas évoqu
L'utilisation d'Internet dans le monde
Vous êtes-vous déjà demandé si la population mondiale utilise Internet comme vous ? :earth_africa:Je vous ai dégoté quelques chiffres pour répondre à cette question. Ils pourront vous étonner ... ou pas.:nerd:Internet dans le mondeSavez-vous que plus de la moitié de la population mondiale a accès à
Article
Solution acceptée
Bonjour sertyui,L'objectif principal du « Media Center » est de permettre à nos clients de lire leurs contenus vidéo, photo ou audio sur la box .évasion à partir d’un appareil connecté au même réseau que leur décodeur et pas l’inverse. Il est donc to
Lire les enregistrements de ma box .évasion sur mon PC
BonjourJe suis très déçu de ne pas pouvoir lire tous les enregistrements de ma box sur mon pc. Seul une partie d'entre eux apparaissent sur mon pc. Est-ce normal?
Question
J'avais téléphoné mercredi suite à un mail de rappel, mon 1er mail datant de début avril, le call center m'a prévenu qu'elle serait "forcée" dans les 10 jours.... C'est bien dans le "guide" que j'ai &
Voo+ déception, retour en arrière, à quand la nouvelle mise à jour !!!!
Au bout de quelques jours d'utilisation, ça fait presqu'une semaine que la box à migré vers Voo+, et plus je vois tout ce que Voo a supprimé, c'est comme si on revenait avant la box évasion, les suggestions personnalisées ne m'intéressent pas mais on
Question
Je râle enfin parce que Nicolas au lieu d'une réponse vague : "Non, du tout mais l'information n'est pas correcte cette fois-ci" aurait du donner l'information correcte, une réponse complète et explicite. Mais justement, Adrien avait répondu explic
Lenn
commenté
il y a 8 ans
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migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question